マナーズォーンキング

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アプデきて、更新したらデータ消えたんですけど。。。


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12 回答

教えてほしいならもう少し詳しく書きましょう


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辞める機会やん


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さよなら


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おつかれ


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垢買いしたやつは運営から削除されて復旧もできないょ^ - ^笑


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やったぜ


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お気の毒に…
お問い合わせはされましたかね?⊂( *・ω・ )⊃


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去年のやつ
2021/4/1

iOS端末においてチュートリアル段階に戻ってしまう不具合について
https://www.withhive.com/notice/42775
(URL期限切れ)

v6.2.5アップデート以降、一部iOS端末においてHIVEアカウントから自動的にログアウトし、チュートリアル段階に戻ってしまう不具合が発生していることを確認しました。

以下の手順をお試しください。


▶チュートリアル進行前
タイトル画面の右上にある[ HIVE ]ログインボタンをタップ
⇒ログインするとチュートリアルをスキップしてログインできます。

▶️チュートリアル進行後
チュートリアル進行後に島画面の左上のプロフィール画像をタップ
⇒ [ アカウント切り替え ]をタップ
⇒ HIVEアカウントでログイン(ID/パスワード入力)
⇒ データ引継ぎポップアップで[ 元のデータ ]を選択


HIVEアカウントを作成せず、ゲストアカウントでプレイしていた場合
お手数ですが、HIVEの1:1サポートセンター

https://customer.withhive.com/ask?gameIdx=313&inquiry_company=C

までご連絡ください。

※現在、ゲストアカウントのプレイデータ復旧に関し、サポートセンターへのお問い合わせの他に、より簡単に復旧する方法を準備中です。
できるだけ迅速に対応・ご案内できるよう尽力いたします。
改めまして、この度はご利用中の皆さまに多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

上記のケース以外にログインに関する問題が発生している方はお手数ですが、HIVEの1:1サポートセンター

https://customer.withhive.com/ask?gameIdx=313&inquiry_company=C

までお問い合わせください。​


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最近、初期化されないなぁ
初期化される度にサブ垢を作ってるんだけどね


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復旧できました!
親切に教えて下さった方々、本当にありがとうございました!!


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(・д・)チッ


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くっそぉおおおおおお


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